1)產(chǎn)品設(shè)備服務(wù)承諾:
常規(guī)自產(chǎn)設(shè)備質(zhì)保一年,終身優(yōu)惠價(jià)格后續(xù)供貨、保養(yǎng)。
提供圖紙、操作使用說(shuō)明、使用培訓(xùn)、回訪系列服務(wù)。
接到廣東省客戶為保需求電話,2~24小時(shí)內(nèi)由工廠維修、裝配等同事上門服務(wù)。
緊急追加訂單、更換耗材者,自有工廠可以安排加班生產(chǎn)。
2)潔凈室工程服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾:
1.我們自信本公司、工廠有足夠?qū)嵙?、以?yán)謹(jǐn)科學(xué)的設(shè)計(jì)完成一般規(guī)、大難度非常規(guī)的工業(yè)環(huán)境優(yōu) 化設(shè)計(jì)建造,配合甲方實(shí)際生產(chǎn)工藝;
2.工程保質(zhì)按期;
3.除本公司自產(chǎn)設(shè)備、耗材之外,需外購(gòu)空調(diào)機(jī)、彩鋼板的使用市場(chǎng)上公認(rèn)好的品牌,或由貴方另外指定品牌;
4.由我方完成的項(xiàng)目,日后優(yōu)惠供應(yīng)自產(chǎn)設(shè)備、耗材;產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)宜;
5.售后;一般情況接到對(duì)方電話后,省內(nèi)盡量半天內(nèi)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng);
6.據(jù)貴方要求長(zhǎng)期隨時(shí)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)工業(yè)環(huán)境參數(shù);
7.常規(guī)新建工程方案可提供2個(gè)以上備選初步方案;
8.特殊低濕節(jié)能環(huán)境項(xiàng)目設(shè)計(jì):一周內(nèi)交計(jì)算書、方案、報(bào)價(jià)、空氣處理行業(yè)軟件(部分自編程)優(yōu)化過(guò)程錄像;
9.我們的服務(wù)不僅僅是售后服務(wù),更是從與客戶接觸的第一次起就會(huì)給客戶帶來(lái)全程式盡心服務(wù)。
10. 有求必應(yīng),定期回訪,一年保修,終身會(huì)員制維護(hù)服務(wù)。
11. 建立客戶檔案,定期書面向用戶提供保養(yǎng)方法和注意事項(xiàng)。
12.保修期內(nèi)一切因制造質(zhì)量或安裝質(zhì)量原因造成的損壞,均由我公司免費(fèi)更換或維修。
13.保修期滿后,公司對(duì)工程實(shí)行終身維修跟蹤服務(wù),并以成本價(jià)提供配件和服務(wù)。
14.為用戶著想,排憂解難及時(shí)周到,出現(xiàn)故障接到業(yè)主通知后1~8小時(shí)內(nèi)趕到(省外除外),緊急維修按客戶所在的位置以最快速度到達(dá)。
